Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gut zu wissen:

  • Hochsaison: Vom 01.08. - 04.09. und vom 26.12. - 07.01. gilt ein Zuschlag von 2,- Euro pro Nacht und Person, gemäß der aktuellen Preisliste (die neuen Ferienwohnungen im Nebenhaus sind davon ausgenommen)
  • Die verschiedenen Rabatte sind nicht kombinierbar und gelten ausschließlich bei Direktbuchungen
  • Bei elektronischer Rechnungsstellung (b2b) oder bei Zahlung mit geschäftlichen Kreditkarten, kann die Treueprämie nicht berücksichtigt werden.
  • Reservierung und Anzahlung: Wir bitten in der Regel um ein Angeld in Höhe von mindestens 1 Übernachtung bzw. bis zu 30% des Gesamtbetrags - je nach gebuchtem Zeitraum
  • Es besteht kein Rücktrittsrecht im Sinne des Konsumentenschutzkodex, dennoch gewähren wir folgende Stornobedingungen. Im Falle einer Absage der Reservierung:
    • bis 30 Tage vor Ankunft, erhalten sie das Angeld zurück abzgl. einer Gebühr von 15,- Euro.
    • von 30 bis 7 Tagen vor Urlaubsantritt, wird das Angeld als Ausfallsausgleich einbehalten.
    • ab 1 Woche vor Urlaubsantritt stellen wir 80% des gebuchten Arrangements in Rechnung.
  • Bei einer verspäteten Anreise oder vorzeitigen Abreise ist der Gast verpflichtet 80% der noch fehlenden Nächte zu bezahlen
  • Stornierungen müssen innerhalb der genannten Zeiträume schriftlich erfolgen
  • Wir empfehlen eine Reiserücktrittsversicherung abzuschließen. Sie können den Stornoschutz des HGV beantragen.
  • Check in: Zwischen 14.00 und 19.00 Uhr. Bitte informieren Sie uns falls die geplante Anreise von diesen Zeiten abweichen sollte. Andernfalls behalten wir uns das Recht vor die Zimmer ggf. weiterzuvermieten. Eine Anreise ausserhalb unserer Öffnungszeiten ist nicht garantiert, sollte es sich aber doch so ergeben, wird eine extra Gebühr von 15,- Euro pro Stunde Verspätung ab 22.00 Uhr erhoben. Bitte beachten Sie außerdem, dass während unserer Mittagspause (12.00 - 14.00 Uhr) kein Check in möglich ist.
  • Check out: Am Abreisetag bitten wir Sie die Zimmer bis spätestens 10:00 Uhr und Apartements bis 09:00 Uhr freizugeben.
  • Zahlungsmöglichkeiten: Vorzugsweise in bar (Beträge bis 4.999,- €) aber auch mit EC-Karte, Visa, Mastercard oder per Überweisung im Voraus. Wir akzeptieren keine Kreditkarten der Anbieter AmericanExpress, Discover und DinersClub.
  • Haustiere: Bitte nur auf Anfrage! Sie müssen jedoch stubenrein sein und dürfen in den Speisesaal nicht mitgebracht werden. Bitte bringen Sie einen Korb oder ein Decke mit. Für Ihr Haustier berechnen wir 5,- Euro pro Nacht.
  • Rauchen: Ist im gesamten Haus nicht gestattet.
  • Parkplätze am Haus sind vorhanden und kostenlos. Zusätzlich verfügen wir über eine hauseigene Tiefgarage, ein Stellplatz kann vorab oder vor Ort (sofern verfügbar) reserviert werden und kostet 5,- Euro pro Tag (in der Nebensaison 2,50 Euro). Weiters können Elektroautos gegen Gebühr bei den vorhandenen Wallboxen mit Typ2 Stecker aufgeladen werden.
  • Bei Buchung eines unserer Appartements (im Haupthaus) berechnen wir für die Endreinigung einen Betrag von 15,- Euro.
  • Druckfehler und Preisänderungen vorbehalten.